Por: Mónica Gómez, Directora y Diseñadora de BOND
Fecha: 18 de Agosto, 2021, 11:00 AM PT
El Diseño de Experiencias (UX por sus siglas en inglés) se ha convertido en uno de los principales diferenciadores y factores de éxito de los productos y servicios, especialmente en el mundo digital. Se centra en conocer mejor a las personas usuarias, así como sus necesidades y objetivos. Esto permite identificar las oportunidades de mayor valor para innovar constantemente, construir relaciones de lealtad con nuestros consumidores y por ende lograr – y superar – los resultados y el crecimiento que buscamos.
Este webinar es una introducción al UX, donde conoceremos los fundamentos y la importancia de aplicarlo en nuestros sitios web y negocios.
Lo que aprenderás:
- Diseño de Experiencias (UX)
- Proceso y herramientas
- Buenas Prácticas
- Valor e impacto
- Primeros Pasos