Política de Uso Aceptable

La Política de Uso Aceptable ("AUP") de GreenGeeks rige el uso que usted hace de los Servicios y se incorpora por referencia a los Términos de Servicio de GreenGeeks. GreenGeeks puede modificar esta AUP en cualquier momento sin previo aviso.

Los Servicios prestados por GreenGeeks solo pueden utilizarse para fines lícitos. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en relación con el uso del servicio. GreenGeeks se reserva el derecho de denegar el servicio a cualquier persona a su sola discreción. Cualquier material o conducta que, a nuestro juicio, viole esta AUP de cualquier manera puede dar lugar a la suspensión o cancelación de los Servicios o a la eliminación del contenido, con o sin previo aviso.

Las notificaciones relativas a infracciones de Cumplimiento se enviarán únicamente a la dirección de correo electrónico verificada en el archivo. GreenGeeks no acepta llamadas entrantes ni realiza llamadas salientes sobre asuntos relacionados con Cumplimiento, y no puede resolver problemas de Cumplimiento mediante Soporte en Vivo. Todos los asuntos de Cumplimiento deben tratarse mediante respuesta a tickets para fines de registro histórico.

El no responder a las comunicaciones de GreenGeeks relativas a la AUP dentro del plazo indicado en nuestra comunicación puede dar lugar a la suspensión o cancelación de los Servicios.

El uso de los Servicios, directa o indirectamente, en relación con cualquiera de los siguientes puntos, según lo determine GreenGeeks a su sola discreción:

Usted no puede utilizar los Servicios para publicar contenido ni realizar actividades que sean ilegales según la legislación aplicable, perjudiciales para terceros o que puedan generar responsabilidad para GreenGeeks, incluyendo, sin limitación, en relación con cualquiera de los siguientes, cada uno de los cuales está prohibido por esta AUP:

• Divulgación de información personal sensible sobre terceros;
• Almacenamiento de información personal o sensible, incluida, sin limitación, la "Información de Salud Protegida" definida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de EE. UU. ("HIPAA");
• Phishing o suplantación de identidad;
• Distribución de virus informáticos, gusanos, troyanos u otro código malicioso;
• Promoción o facilitación de la prostitución o la trata sexual;
• Alojamiento de esquemas Ponzi o piramidales, o sitios web que realicen prácticas de marketing ilegales o engañosas;
• Alojamiento, distribución o enlace a pornografía infantil o contenido perjudicial para menores. Los infractores de esta política serán suspendidos de inmediato sin previo aviso y reportados a las autoridades o al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC);
• Distribución ilegal de sustancias controladas, contrabando de drogas o medicamentos con receta (incluyendo, sin limitación, la promoción, comercialización o venta de medicamentos con receta sin una receta válida);
• Apuestas;
• Promoción o facilitación de la violencia o de actividades terroristas; o
• Infracción de la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.

Usted no puede consumir cantidades excesivas de recursos del servidor o de la red, ni utilizar los Servicios de manera que provoque problemas de rendimiento del servidor, inestabilidad o que interrumpa el servicio para otros clientes.

Las actividades prohibidas que contribuyen a un uso excesivo pueden incluir, sin limitación:

• Alojar o enlazar a un servidor proxy anónimo;
• Operar un sitio de intercambio de archivos;
• Alojar scripts o procesos que afecten negativamente a nuestros sistemas;
• Utilizar trabajos cron con una frecuencia superior a una vez cada quince (15) minutos;
• Enviar mensajes que excedan los límites de correo electrónico por hora asignados a su plan;
• Alojar bases de datos grandes, o bases de datos con tablas grandes que requieran consultas o recursos excesivos para completarse;
• Utilizar software que se conecte a una red de Internet Relay Chat (IRC);
• Utilizar software para la minería de criptomonedas (por ejemplo, Bitcoin);
• Utilizar software para un servidor de juegos (por ejemplo, Minecraft);
• Utilizar software para cualquier forma de VPN o enrutamiento Onion, incluyendo, entre otros, OpenVPN, Wireguard y TOR.

Usted no puede utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para obtener acceso a ninguna red o sistema sin permiso, incluyendo, sin limitación:

• Acceder a otra red sin permiso, incluyendo sondear o escanear en busca de vulnerabilidades o vulnerar las medidas de seguridad o autenticación;
• Atacar otras redes (por ejemplo, utilizando botnets u otros medios para lanzar ataques de Denegación de Servicio (DoS) u otros ataques);
• Interceptar o monitorizar datos sin permiso;
• Utilizar cualquier deep-link, page-scrape, robot, crawl, índice, spider, lector offline, click spam, programas macro, agente de internet, u otro dispositivo, programa, algoritmo o metodología automatizado, para usar, acceder, copiar, indexar, adquirir información, generar impresiones o clics, introducir información, almacenar información, buscar, generar búsquedas o monitorizar cualquier parte del sitio web o los servidores de GreenGeeks con cualquier fin no autorizado.

No puede utilizar su cuenta de hosting como una solución de copia de seguridad ni para alojar correo archivado. Se considera correo archivado los mensajes con más de treinta (30) días o el correo cuyo tamaño total sea de diez (10) gigabytes o superior. Nuestros Servicios están diseñados para alojar únicamente datos activos de sitios web y no pueden utilizarse como repositorio de datos. GreenGeeks se reserva el derecho de eliminar copias de seguridad y/o archivos de su cuenta de hosting o de suspender el acceso a sus Servicios, con o sin previo aviso.

Cualquier cuenta de usuario que provoque que nuestro espacio de IPs aparezca en una lista negra será suspendida y/o cancelada de inmediato. Esto se aplica a todos los servicios, incluidos VPS y servidores dedicados.

• Está prohibido falsificar o tergiversar los encabezados de los mensajes.
• No puede utilizar los Servicios para vender listas de contactos ni enviar correo electrónico a listas adquiridas (es decir, "Safe Lists"). Los mensajes enviados desde la red de GreenGeeks para boletines u otras campañas de correo electrónico deben proceder de una lista confirmada con doble opt-in.
• No puede utilizar los Servicios para enviar spam o mensajes masivos no solicitados. Podemos cancelar, con o sin previo aviso, la cuenta de cualquier usuario que envíe spam.
• No puede utilizar los Servicios para reenviar o filtrar correos electrónicos de forma remota o automática desde sus servicios de GreenGeeks a un proveedor de correo externo como, entre otros: Gmail, Yahoo, Outlook.

Los cupones están diseñados como artículos promocionales únicamente para nuevas cuentas de hosting. Una vez que figura como cliente existente, no existe ningún método para registrarse como nuevo cliente con el fin de utilizar un nuevo cupón.

GreenGeeks no aprueba ni tolerará el acoso o el abuso hacia sus agentes, contratistas, empleados o filiales.

Al comunicarse con el personal, los agentes o los representantes de GreenGeeks, usted se compromete a comportarse de manera profesional. Se espera que se abstenga de comportamientos abusivos, maliciosos u ofensivos, así como de presentar quejas o reclamaciones falsas o vejatorias.

Si se determina que ha incumplido esta cláusula, GreenGeeks se reserva el derecho de suspender y/o cancelar los servicios, con o sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

Para denunciar una infracción de la AUP de GreenGeeks, envíe un correo electrónico a [email protected].

Para denunciar una infracción de la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, envíe un correo electrónico a [email protected].